¿Qué grandes empresas promueven actualmente el trabajo remoto en Chile?
Trabajar remotamente es una modalidad que se está desarrollando desde hace varios años por diversas empresas en nuestro país, con el fin de favorecer la conciliación de la vida personal y laboral de sus trabajadores.
Según cifras del gobierno, hoy son más de 500 mil personas las que trabajan bajo este sistema. El teletrabajo es el resultado de la unión de las redes de telecomunicaciones y los sistemas informáticos, que permiten desarrollar las tareas diarias de un trabajo, sin la necesidad de estar físicamente en la empresa para la que trabajan, pero sí virtualmente a través del uso de tecnologías de información que se requieran para esto.
Este sistema, va desde trabajar diariamente en casa, a variantes intermedias como trabajo móvil, trabajo alternando la casa y la oficina, o el uso de oficinas satélite cercanas al hogar, como los espacios de co-work. En todos los casos, hay tres componentes comunes: flexibilidad espacial, flexibilidad temporal y el uso intensivo de tecnologías de la información, en particular, internet.
Una de las empresas que ocupa este sistema es el Grupo Enersis, que tiene a su haber Endesa y Chilectra. Su programa de teletrabajo consiste en realizar cada miércoles de la semana, desde el propio hogar del empleado, las labores que comúnmente se desarrollan en el lugar de trabajo, mediante conexión remota a la plataforma de las compañías. Dentro de sus requisitos está el hecho de desarrollar actividades y/o cargos que no requieran presencia física en el lugar de trabajo, no estén asociados a la atención al cliente ni supervisión de trabajos en terreno y no estén sujetos a sistema de turnos.
Además, en el hogar deben contar con un lugar de trabajo adecuado y exclusivo para desarrollar el trabajo en la casa: muy buena iluminación, lugar reservado y aislado de ruido, silla y escritorio que permita posición ergonómica y espacio libre de equipos electrónicos y eléctricos.
Un método similar al teletrabajo utiliza la compañía Philips, llamado Work Place Innovation (WPI), donde también se puede trabajar a distancia. Ofrecen una jornada laboral a sus colaboradores de forma flexible, atractiva y basada en el cumplimiento de metas por sobre los horarios, algo que claramente hoy es considerado como un incentivo para las nuevas generaciones y que facilita desarrollar sus talentos con total dedicación en su empresa. Todos los funcionarios tiene acceso a este nuevo sistema de trabajo, pero 80% con puestos móviles y 20% con puestos fijos, por las características de sus funciones.
Un ejemplo de oficina tipo “Work Place Innovation”
El trabajo remoto tiene ventajas como una mayor flexibilidad y movilidad, mayor productividad, conciliación de la vida familiar y laboral, menos gastos de tiempo y dinero en desplazamiento, mayor acceso a la formación, posibilidad de trabajar más a gusto donde se quiera, y, por lo tanto, menos estrés. Además, facilita la inserción laboral de aquellas personas que cuentan con alguna discapacidad que les impide estar en cualquier lugar físico o cuyos traslados se vuelven más complicados.
A nivel de la empresa, esta modalidad tiene como ventaja la reducción de gastos, ya que el trabajador asume los propios (luz, agua, internet), menor necesidad de infraestructura, mejor aprovechamiento de los puestos de trabajo, menor conflicto entre trabajadores, mejora en rendimiento y plazos de entrega, menor contaminación, y menos recursos en el control y horarios de los trabajadores.
Para que esta cultura se instale y funcione, es importante realizar un cambio cultural y lograr la sensibilización en la organización, considerando que este tipo de prácticas fomentan la autogestión y la obtención de resultados, basando el estilo de liderazgo en la confianza y no el tiempo de permanencia en el lugar de trabajo y los reportes, lo que también implica un nuevo rol por parte del gestor y una reforma en la estructura organizacional de las empresas.
Fuente: Emol
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